خدمات السياحة
وحدة المرضى الدولية هي مضادة للاتصالات في المستشفى مع المرضى الأجانب من أول اتصال لتلقي العلاج والعودة إلى ديارهم وتلقي الرعاية بعد الخروج. تشمل وظيفة وحدة المرضى الدولية ما يلي:
- للاستجابة للمرضى، بما في ذلك الاتصالات الهاتفية، عبر البريد الإلكتروني أو الشبكات الافتراضية المتاحة والمؤذون لها بالاتصال بالطبيب ومتابعة العلاج
- التنسيق مع الممارس الطبي لوحدات المستشفيات بما في ذلك العيادات والبارات وغرف العمليات وأجنحة التخدير، وكذلك إجراء التنسيقات اللازمة للقبول والخروج والشؤون المالية لتسهيل الدخول والتشخيص والعلاج والتواصل مع المريض ومتابعة علاجه بعد خروجه وعودته إلى بلد المنشأ
- تقدير التكلفة التقريبية للعلاج ونقله للمريض قبل الرحلة
- العلاقة مع المريض المرجعي والتفاعل على أساس عقد صالح
- التنسيق مع المترجم للتواصل مع المريض
- إعداد وتوصيل فواتير العلاج وأسرة المريض وموجز السجلات الطبية للمريض
أعضاء فريق Ipd في مستشفى حضرة الزهراء في فريمان:
- الدكتور فرزانه عاشوري (طبيب IPD)
- السيدة أكرم شكيبزاده (خبيرة مسؤولة عن وحدة الملكية الفكرية)
- السيدة منصورة جوادزاده (ممرضة IPD)
- السيدة زهرة السادات حسيني (ممرضة IPD)
- السيد مهدي نيكمانيش (ممرضة IPD)
- السيد إحسان هلال (مترجم اللغة الإنجليزية)

رقم الاتصال بوحدة المرضى الدولية Ipd:
05134637011
البريد الإلكتروني:
Shakibzadeha3@mums.ac.ir
خبير مسؤول عن الوحدة:
09153235662

ساعات العمل:
من السبت إلى الخميس وحدة من 07:30 إلى 14:00 وكل يوم كما يجيب على أسئلة المرضى والعملاء.


